Politica di rimborso
I video non riusciti vengono rimborsati automaticamente, e i pacchetti di video non usati possono essere rimborsati entro 7 giorni.
Questa traduzione è fornita per comodità. Fa fede solo la versione inglese, che prevale in caso di differenze.
In breve: i video non riusciti vengono rimborsati automaticamente, e un pacchetto di video non usato può essere rimborsato per intero entro 7 giorni dall'acquisto.
Generazioni non riuscite
Se la generazione di un video non riesce o va in timeout, torna automaticamente nel tuo saldo, così puoi rifarlo. Non devi contattarci. Se il nostro controllo di sicurezza dei contenuti blocca un video finito, una persona lo esamina entro 60 minuti: un video bloccato per errore ti viene consegnato, altrimenti il video torna nel tuo saldo (automaticamente, se la revisione non è avvenuta entro quel termine).
Pacchetti di video non usati
Se hai acquistato un pacchetto di video negli ultimi 7 giorni e non hai realizzato nessuno dei suoi video, scrivi a support@aiwassupinaminute.com dall'indirizzo e-mail del tuo account e ti rimborseremo l'intero prezzo d'acquisto.
Pacchetti di video usati in parte
I pacchetti di video usati in parte non sono rimborsabili, perché il costo della generazione è già stato pagato al nostro fornitore di IA. I video che ti restano non scadono mai.
Anteprima gratuita
L'anteprima gratuita non ha valore in denaro e non possono essere rimborsati.
Come vengono pagati i rimborsi
Gli acquisti sono elaborati da Stripe, e sull'estratto conto della tua carta compare WASSUP IN A MINUTE AI.
I rimborsi approvati vengono restituiti sul metodo di pagamento originale. A seconda della tua banca, compaiono entro 5-10 giorni lavorativi.
Contatti
Domande su un addebito: support@aiwassupinaminute.com.